Chương 7: Chú Cháu Cắn Xé Nhau Và Đế Chế Tự Sụp Đổ Trước Đám Đông

Màn hình lớn phía sau bàn chủ tọa chuyển sang một trang hoàn toàn khác, không còn là lịch sử thay đổi hệ thống mà là sơ đồ dòng tiền được phóng rõ đến từng mốc thời gian và từng chữ ký phê duyệt. Khoản thưởng Tết của tôi, khoản tiền được công bố là đã cắt giảm để tối ưu chi phí, xuất hiện ở ô đầu tiên với đầy đủ số quyết định và ngày chuyển. Từ đó, nó không đi vào quỹ khen thưởng chung như Bành Quốc Hưng từng giải thích trước toàn công ty, mà được chuyển qua một đơn vị tư vấn đào tạo đứng tên bên ngoài. Ở trang tiếp theo, chính khoản tiền ấy lại xuất hiện trong quỹ nhân tài dành riêng cho Bành Duy Khải, chỉ khác tên gọi, khác lý do chi và khác người được hưởng.

Tôi ngồi yên ở hàng ghế của Thanh Hải, nhìn những con số nối tiếp nhau thành một đường thẳng không thể bẻ cong. Năm năm tôi trực hệ thống trong những đêm lễ tết, những lần đối tác giục đối soát đến nghẹt thở, cuối cùng bị người ta gói lại thành một thủ thuật chuyển tiền khéo léo đến vậy. Đơn vị tư vấn kia không có khóa đào tạo nào cho phòng kỹ thuật, không có giảng viên, không có học viên và cũng không có một buổi làm việc thực chất nào được ghi nhận. Nó chỉ có một chức năng duy nhất là làm cho khoản thưởng của người này biến mất khỏi hồ sơ ban đầu, rồi xuất hiện trở lại như ân huệ dành cho người khác.

Bành Quốc Hưng là người lấy lại tiếng nói trước tiên, dù bàn tay đặt trên mặt bàn của ông đã không còn vững như lúc mở đầu hội nghị. Ông cố giữ giọng điềm đạm của một tổng giám đốc quen ra lệnh, mắt quét qua các đại diện ngân hàng rồi dừng lại ở tôi. Ông nói: "Những khoản tiền ấy đều phục vụ công ty. Không ai có thể lấy một vài chứng từ để phủ nhận toàn bộ công sức của tập thể." Ông vừa dứt lời thì trang tài liệu phía sau lại tự động chuyển, để lộ phần phê duyệt cuối cùng mang đúng xác nhận của ông, kèm theo yêu cầu hoàn tất điều chỉnh trước ngày công bố thưởng.

Tôi không cần tranh cãi với ông về hai chữ tập thể, bởi suốt năm năm qua tôi đã nghe chúng quá nhiều lần trong những lúc cần một người thức trắng đêm và gánh trách nhiệm thay cho cả phòng. Khi thành công đến, đó là công sức của tập thể do ông lãnh đạo. Khi quyền lợi được chia, tập thể lại thu hẹp thành đúng một người cháu của ông. Tôi chỉ nhìn lên màn hình và nói rõ ràng từng luận điểm đã quá đủ bằng chứng. Tôi nói: "Thứ nhất, khoản tiền này bắt đầu từ phần thưởng mang tên tôi. Thứ hai, nó được chuyển đi sau khi ông ký quyết định cắt giảm. Thứ ba, người nhận cuối cùng trong quỹ nhân tài chính là người được ông bổ nhiệm thay tôi."

Ngay sau đó, phần lịch sử trao đổi về hồ sơ thành tích được đưa lên, và người run rẩy rõ nhất trong phòng không phải tôi mà là Phan Lệ Quyên. Những dòng chữ do chính bà soạn thảo hiện ra theo từng ngày, từ yêu cầu sửa phần đánh giá cá nhân của tôi thành đóng góp chung của dự án, cho đến chỉ đạo xóa tên người trực tiếp xây dựng ở mục thành tích nổi bật. Tên của Bành Duy Khải được đưa lên thay thế ở đúng vị trí đó, còn phần nhận xét về năng lực vận hành của tôi bị hạ xuống bằng những câu chữ mơ hồ như cần chia sẻ kinh nghiệm và chưa thể hiện vai trò dẫn dắt. Hóa ra chiếc ghế bị cướp không chỉ được dọn bằng một quyết định bổ nhiệm, nó còn được lót bằng việc viết lại cả quá khứ của người từng ngồi ở đó.

Phan Lệ Quyên vội vàng đứng dậy, sắc mặt bà trắng bệch, hai tay nắm chặt tập hồ sơ trước ngực như muốn che đi những văn bản đang hiện trên màn hình. Bà hướng về phía Bành Quốc Hưng trước, rồi mới quay sang hội trường bằng giọng đã bắt đầu lạc đi. Bà nói: "Tôi chỉ thực hiện nhiệm vụ nhân sự theo quy trình điều chỉnh chung. Tôi không quyết định người được thưởng, cũng không quyết định ai giữ chức vụ." Bà vừa nói xong, một văn bản khác lại hiện lên với phần xác nhận của chính bà ở cuối trang, kèm theo ghi chú đã trao đổi và thống nhất nội dung sửa đổi với tổng giám đốc trước khi ban hành.

Tôi nhìn bà mà không thấy hả hê như mình từng tưởng, chỉ thấy một sự mệt mỏi rất lạnh đi qua trong lòng. Ngày tôi đặt đơn nghỉ việc lên bàn, bà là người khuyên tôi nên nghĩ cho đại cục và đừng làm khó ban lãnh đạo trong lúc giao thời. Bà biết rõ từng chữ mình ký sẽ đẩy tôi ra khỏi thành quả năm năm, nhưng bà vẫn ký vì chiếc ghế trưởng phòng của bà cần sự yên ổn hơn sự thật. Giờ đây, cũng chính những chữ ký cẩn thận ấy quay lại giữ chặt bà ở giữa hội trường, không cho bà lùi về phía đám đông như những người từng cúi đầu im lặng.

Diệp An Nhiên đứng ở phía bên kia phòng, nước mắt vẫn còn trên má nhưng lưng cô đã thẳng hơn rất nhiều so với những phút đầu tiên. Cô mở phần tài liệu còn lại trong tay, lần này không nhìn Bành Quốc Hưng để xin phép, cũng không nhìn tôi như một người chờ được tha thứ. Cô nói: "Lịch sử trao đổi và chứng từ chuyển tiền đều thể hiện rõ người yêu cầu sửa hồ sơ và người phê duyệt khoản chi. Em đã giữ lại vì em biết nếu chỉ nói bằng miệng, sẽ không ai tin một nhân viên như em." Cô nói đến đó thì dừng lại một nhịp, rồi đặt thêm một bản sao lên bàn của ban điều phối để mọi lời khai từ giờ đều có giấy trắng mực đen đối chiếu.

Cái tên đơn vị tư vấn vừa được đọc rõ, Bành Duy Khải lập tức quay phắt sang chú mình, chiếc ghế dưới chân hắn phát ra tiếng động chói tai giữa căn phòng đang im phăng phắc. Gương mặt hắn không còn vẻ tự tin của người công bố tái cấu trúc, chỉ còn sự hoảng loạn của kẻ vừa nhận ra chiếc ô che trên đầu mình thực ra là một cái bẫy. Hắn hạ giọng nhưng ai ngồi gần cũng nghe rõ từng chữ đang run lên. Hắn nói với chú mình: "Chú, quỹ nhân tài mà chú nói với cháu là do hội đồng phê duyệt, sao lại lấy từ thưởng của người cũ qua một đơn vị không có hoạt động gì hết. Chú chưa từng nói với cháu một lời nào về chuyện này."

Bành Quốc Hưng quay sang nhìn hắn, ánh mắt ông tối sầm lại vì bị chính người mình nâng đỡ chất vấn trước mặt đối tác. Ông chưa kịp trả lời về dòng tiền thì đại diện hội đồng đã yêu cầu Duy Khải giải trình những thay đổi vận hành do hắn phê duyệt ngay trước giờ cao điểm. Câu hỏi ấy như chạm đúng vào chỗ hắn sợ nhất, khiến hắn đứng bật dậy, bàn tay chỉ về phía chú mình trước khi kịp nghĩ đến hậu quả. Hắn nói lớn hơn, giọng vỡ ra vì gấp gáp: "Cháu chỉ làm theo yêu cầu của chú. Chú muốn có thành tích trước hội đồng, chú nói phải triển khai nhanh, phải cho mọi người thấy cháu đủ sức thay thế người cũ ngay trong đợt công bố."

Cả hội trường xôn xao, nhưng Bành Quốc Hưng còn phản ứng dữ dội hơn tất cả những người có mặt. Ông đập tay xuống bàn, đứng dậy đối diện với cháu trai, không còn giữ nổi vẻ điềm tĩnh của bậc lãnh đạo vẫn quen kiểm soát mọi cuộc họp. Ông quát: "Chú trao cho cháu quyền điều hành, không có nghĩa cháu được phép tự ý làm mọi thứ. Cháu ký vào quyết định thay đổi thì cháu phải chịu trách nhiệm về năng lực của mình." Lời vừa thoát ra, ông đã tự thừa nhận điều mà từ đầu buổi ông cố phủ nhận, rằng quyền điều hành thật sự đã được trao, quyết định thật sự đã được ký và sự cố không thể đổ ngược về người đã bàn giao xong từ trước đó rất lâu.

Bành Duy Khải lùi lại một bước, rồi như người bị dồn đến đường cùng phải tự xé toang lớp che cuối cùng để sống sót, hắn quay thẳng về phía chú mình và nói không còn giữ kẽ. Hắn nói: "Nếu chú không cắt thưởng của người cũ để dành tiền cho cháu, nếu chú không ép cháu phải chứng minh năng lực ngay lập tức, mọi chuyện đã không thành ra thế này. Cháu không tự nghĩ ra buổi công bố, cũng không tự đặt ra hạn phải có thành tích để chú đem khoe với nhà đầu tư." Hắn vừa dứt lời, Bành Quốc Hưng đã nghiến răng nhìn hắn như nhìn một kẻ phản bội, còn tôi thì hiểu liên minh gia đình trị bền chặt nhất cũng chỉ bền đến trước thời điểm mỗi người phải tự trả giá cho phần việc của mình.

Những người từng phụ họa trong các cuộc họp trước đây bắt đầu nhúc nhích trên ghế, vài ánh mắt tránh nhau, vài bàn tay lén lút đóng hồ sơ lại như thể làm vậy có thể xóa đi tên mình trong những biên bản cũ. Một quản lý từng xác nhận hệ thống đã hoàn thiện trước khi tôi rời đi bỗng đứng lên, giọng ông ta nhỏ đến mức phải cố mới nghe rõ, nhưng từng chữ đều là một nhát cắt vào lời nói dối chung. Ông ta nói: "Tôi xác nhận phần đánh giá ấy vì tôi được yêu cầu hoàn tất hồ sơ trước ngày bổ nhiệm. Lúc đó tôi nghĩ chỉ là điều chỉnh cách diễn đạt, tôi không ngờ nó được dùng để thay toàn bộ người có công." Ngay sau ông ta, thêm một người nữa thừa nhận mình từng nhận được yêu cầu giữ kín rủi ro vận hành cho đến khi buổi công bố tái cấu trúc kết thúc.

Phan Lệ Quyên nghe đến đó thì như bị rút hết sức lực, bà ngồi phịch xuống ghế, bàn tay run rẩy làm rơi cây bút xuống mặt bàn. Bà cố nói thêm rằng mọi văn bản đều xuất phát từ chỉ đạo, rằng bà không được lợi gì từ khoản tiền kia, nhưng càng nói bà càng tự đưa mình vào đúng vị trí mà bà sợ nhất. Bà là người biến một mệnh lệnh miệng thành hồ sơ hợp lệ, là người cho sự bất công một hình thức sạch sẽ để đi qua mọi phòng ban. Khi không còn ai đứng ra đỡ lời cho bà, bà quay sang nhìn Bành Quốc Hưng cầu cứu, nhưng ông lúc này còn đang bận trừng mắt với cháu trai của mình và không dành cho bà dù chỉ một cái gật đầu.

Võ Đức Thịnh là người cắt ngang cơn hỗn loạn bằng một sự bình tĩnh còn lạnh hơn cả sự im lặng của tôi. Ông đặt tập tài liệu của ngân hàng xuống bàn, nhìn thẳng vào Bành Quốc Hưng, không cao giọng nhưng từng chữ đều nặng như một quyết định đã ký. Ông nói: "Tôi không thể tiếp tục đặt niềm tin của ngân hàng vào một doanh nghiệp không xác định được trách nhiệm của chính mình. Từ thời điểm này, chúng tôi chấm dứt hợp tác với Đại Thịnh và yêu cầu giải quyết toàn bộ nghĩa vụ phát sinh từ sự cố." Lời tuyên bố của ông vừa rơi xuống, đại diện của hai đơn vị chấp nhận thanh toán phía dưới cũng lần lượt đứng lên thông báo tạm dừng toàn bộ kết nối và gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại cho những cửa hàng bị đình trệ.

Âm thanh điện thoại bắt đầu vang lên từ nhiều phía cùng lúc, không còn là những cuộc gọi lẻ tẻ của bộ phận trực vận hành mà là thông báo dồn dập từ đối tác, nhà đầu tư và các chuỗi bán lẻ đang đòi một lời giải thích có thời hạn. Một nhà đầu tư lớn yêu cầu làm rõ trách nhiệm cá nhân của ban điều hành, đồng thời đề nghị phong tỏa việc sử dụng những khoản chi bất thường cho đến khi có kết luận chính thức. Những tờ yêu cầu bồi thường được chuyển vào phòng họp theo từng đợt, đặt chồng lên nhau ngay trước mặt Bành Quốc Hưng. Ông nhìn xấp giấy mỗi lúc một dày, lần đầu tiên trong buổi sáng hôm ấy không ra lệnh cho bất kỳ ai phải im lặng nữa.

Đúng vào khoảnh khắc căn phòng của Đại Thịnh chìm trong tiếng chuông và tiếng tranh cãi, màn hình phụ nối trực tiếp với trung tâm vận hành của Thanh Hải sáng lên với kết quả của đợt thanh toán cao điểm vừa kết thúc. Nền tảng do đội ngũ của tôi xây dựng đã xử lý ổn định toàn bộ lưu lượng đổ về trong cùng khung giờ khiến Đại Thịnh tê liệt, không một đợt nghẽn đối soát nào xuất hiện, và các ngân hàng tham gia thử nghiệm đồng loạt xác nhận đạt yêu cầu. Hứa Trọng Tín xuất hiện trên đường truyền, ông không nhắc đến đối thủ, cũng không cần dùng sự sụp đổ của ai khác để nâng vị thế của tập đoàn mình. Ông nhìn về phía tôi qua màn hình và nói: "Tôi không cần cô chứng minh giá trị bằng sự sụp đổ của đối thủ. Chính kết quả của nền tảng này đã nói lên tất cả."

Tôi đáp lại ông bằng một giọng bình thản, trong khi phía bên kia phòng Bành Duy Khải vẫn đang cố thanh minh và Bành Quốc Hưng vẫn chưa ngồi xuống. Tôi nói: "Tôi cảm ơn ông. Đây là thành quả của cả đội ngũ đã làm việc đúng trách nhiệm và đúng quyền hạn của mình." Ngay sau đó, văn bản xác nhận hợp tác chiến lược giữa Thanh Hải và ngân hàng lớn được đưa lên màn hình phụ, đặt cạnh những thông báo chấm dứt hợp tác vừa gửi đến Đại Thịnh. Sự tương phản không cần một lời bình luận nào, bởi cùng một thị trường, cùng một giờ cao điểm và cùng một áp lực giao dịch đã tự phân định rõ ai đang vận hành bằng năng lực thật và ai chỉ đứng trên một chiếc ghế được trao bằng quan hệ.

Cánh cửa phòng hội nghị bất ngờ bật mở khi cuộc tranh cãi giữa hai chú cháu còn chưa kịp lắng xuống, một đại diện có thẩm quyền bước vào cùng văn bản được niêm phong và yêu cầu đọc xác nhận tiếp nhận ngay tại chỗ. Nội dung thông báo nêu rõ tài sản của doanh nghiệp và trách nhiệm cá nhân của những người liên quan đến các khoản chi bất thường, việc sửa đổi hồ sơ thành tích và quyết định vận hành gây sự cố đang được đặt dưới sự xem xét chính thức của cơ quan có thẩm quyền. Bành Quốc Hưng cầm lấy tập giấy, bàn tay ông run đến mức các trang va vào nhau nghe rõ mồn một, ông quay sang Phan Lệ Quyên thì bà cúi đầu tránh ánh mắt, quay sang Duy Khải thì hắn lập tức lùi lại và nhắc rằng mình chỉ làm theo chỉ đạo. Điện thoại của ông lại rung lên với một thông báo chấm dứt hợp tác nữa, còn trên màn hình lớn phía sau, dòng xác nhận nền tảng của Thanh Hải vừa hoàn thành đợt vận hành cao điểm vẫn sáng rõ, và tôi hiểu rằng những gì ông vừa đánh mất trong căn phòng này mới chỉ là phần đầu tiên của cái giá phải trả.